聊城移动公司开展“宽带义诊”志愿服务活动

聊城移动公司开展“宽带义诊”志愿服务活动
宽带义诊进万家 初心任务励前行  –聊城移动公司展开“宽带义诊”自愿服务活动  聊城移动公司党委把“党员前锋进社区,宽带义诊进万家”活动作为推动主题教育的详细实践,将每名党员划入服务网格,走街入巷展开“宽带义诊”活动,以实际行动查验主题教育成效。  一、客户的小事,咱们的大事。公司党委将“宽带义诊”活动清晰为执行为民服务解难题的重要行动,在全市范围内举行发动布置会议, 组成“党员+装维人员”组成的“宽带义诊团”,党委班子成员率先垂范并坚持参与义诊活动,把客户的烦心小事当作作业的头等大事去处理  二、客户的满足,咱们的初心。为提高作业成效,义诊队员们进小区前进行缜密的预备:精密筛选出方针区域,仔细承受“事务方针+网络常识”全量训练,全量装置测速软件并娴熟运用,提早两天向客户做好活动奉告,市县联动做好物料预备,为加强服务作用、提高客户满足度打下了坚实的根底  三、咱们的支付,收成点赞。在冰冷冬夜,队员们不畏低温, 在社区建立标准化演示环境,面对面回答居民家庭宽带运用过程中遇到的各种问题,并进行上门免费义诊预定。在用户家中,经过现场宽带测速、机顶盒卡顿毛病排查、答复用户事务咨询、手把手操作演示等办法向用户教授宽带常见毛病处理办法,受到了社区用户的共同好评。  截止现在累计走进全市350个小区、524个村点为8000余户家庭供给现场义诊服务,“宽带义诊”活动的展开,不只遍及了宽带运用基本常识,处理了大众实际问题,一起也拉近了与大众之间的间隔,让广大大众用的适意、用的定心。

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